Términos de uso de la plataforma

1. Alcance de estos términos

Estos términos describen el uso de las herramientas digitales vinculadas con el programa de la Fundación de Desarrollo y Servicio Social Manos en Acción y con el componente académico de New York Language School S.A.S. Incluyen la postulación, los trámites de admisión y el campus virtual.

Las condiciones de una convocatoria, el contrato de matrícula y sus documentos aceptados regulan los aspectos académicos y económicos de cada programa. Esta página no modifica documentos ya firmados ni sustituye las condiciones particulares que recibiste.

2. Tu cuenta y la seguridad de acceso

Proporciona información correcta y utiliza tu propia cuenta. Conserva tus credenciales en privado, cierra la sesión en equipos compartidos y comunica cualquier acceso que no reconozcas por el canal de atención.

Cuando recibas una contraseña temporal, debes sustituirla para continuar. Una cuenta existente puede conservar su acceso. La recuperación de contraseña permite restablecer el acceso por los medios habilitados; el personal de atención no necesita conocer tu contraseña definitiva.

3. Matrícula y elección de curso

Una postulación, un pago o una solicitud enviada no equivalen por sí solos a una inscripción académica confirmada. Revisa el estado de tu trámite y completa los requisitos comunicados para tu convocatoria.

Cuando tu matrícula habilite la elección de grupo, el campus mostrará los cursos disponibles para el nivel confirmado. Elige el horario que puedas cumplir y revisa la confirmación. La disponibilidad puede cambiar antes de terminar la inscripción. Si no hay grupos disponibles, la matrícula y la inscripción al curso se muestran como etapas distintas.

Las transferencias, los cambios de nivel y las discrepancias con una inscripción anterior requieren revisión institucional. El resultado de una prueba y la elección confirmada del alumno se conservan como información diferenciada.

4. Uso adecuado y materiales

Utiliza los servicios para sus fines educativos y administrativos. Respeta a los demás usuarios y los derechos sobre los materiales. No compartas cuentas, suplantes identidades, alteres evidencias ni intentes acceder a datos o funciones sin autorización.

El acceso a un material permite su uso dentro de la actividad autorizada; no concede una licencia general para publicarlo, venderlo o distribuirlo. Conservas los derechos que te correspondan sobre tus aportaciones.

5. Pagos, comunicaciones y disponibilidad

Utiliza únicamente los medios de pago e instrucciones presentados por los canales oficiales. Las condiciones económicas, de cancelación o devolución son las aplicables a tu programa y contrato; esta página no añade importes, plazos ni promesas de devolución.

El servicio puede requerir mantenimiento o presentar interrupciones. Si un trámite falla, consulta su estado antes de repetirlo y contacta con atención. Una incidencia de mensajería no significa por sí sola que una matrícula o un pago se hayan anulado.

6. Atención y cambios de esta información

Puedes comunicar incidencias o solicitar orientación a admisiones@nylanguageschool.info o al +593 99 049 8866. Incluye una descripción del trámite y un medio para responderte, sin enviar contraseñas ni códigos privados.

La fecha de revisión identifica esta información general. Los cambios no reescriben el contenido ni la evidencia de los contratos previamente aceptados y no limitan los derechos reconocidos por la legislación aplicable en Ecuador.